去过KTV的人是否会注意到,相比早些年的火爆预订场面,现在的KTV多是零散人群。据数据表明,77.3%的人认同“现在去KTV的频次大幅降低”,81.1%的人表示“KTV唱腻了,都玩别的去了”,同时在电影行业每年保持30-50%的增长率之下,KTV行业竟然近几年变成了负增长。是什么原因使得KTV失去原有吸引力,这些原因,值得思考。

1. 选择多,社交兴趣转移

过去,以去KTV为时髦,现如今,却陷入了“单调”、“乏味”的尴尬局面,用户吸引力下降,娱乐行业的竞争力也普遍下滑。因此,首要考虑的方向就是关于单调的原因,那就是娱乐方式过于单一,聚会唱歌、喝酒、聊天,这些还没完全让消费者满足,至少KTV可以做的更多。泛娱乐时代,娱乐方式众多,除了KTV,还存在各种影吧、体感游戏、钓鱼、打球等各种娱乐方式,就单看电影就在近几年实现了30%-50%的增长率。

另外,随着娱乐方式选择的变多,在恒定的社交需求下,用户的社交兴趣却发生了转移。我们知道,KTV满足了消费者与朋友或亲人、同事沟通交流的情感需求,而同样的唱歌吃饭,换个娱乐场所同样也会得到满足,比如小型的家庭派对,找个舒适的环境就可以嗨一天,更有的像度假村这种高品质文娱活动,囊括唱歌、吃饭、打球、钓鱼,深受消费者喜爱。因此,KTV应迎合泛娱乐时代需要,在自己场所和既定的娱乐方式下衍生出一系列的配套娱乐服务,才能实现消费者最大程度的娱乐满足感。

2. 创意缺乏,自我更新能力弱

创意对于任何行业都是必须要有的,是企业经久不衰的“保鲜剂”。之所以要有创意,是因为考虑到每个人都会有的好奇,好奇也许不是人的本能,但是激发好奇心,是创意的关键一步,人们会因为好奇而去探索,进而了解,最后成为一种习惯。想想,在KTV,当你拿起话筒的时候,唱来唱去还是那几首大家耳熟能详的歌曲,所谓拿手歌,唱一次两次也差不多了,要是让你一个月唱个3次以上,你不腻听的人都腻了,以致于去KTV,渐渐变成了一个人的自嗨,一群人的自拍。

一个大众娱乐的消费产业,要拥有自我更新的能力,它能随着时代变化而变化,电影之所以能如此火爆,就是跟电影本身的更新能力有关,一部电影往往都是立于当下消费者的兴趣点,挖掘并满足这个需求是要点,这种自我更新能力,让电影的质量不断得到提高,因此不断有新电影,才会吸引人前去观看,甚至期待下一次新电影的上映。因此,娱乐内容的创新很重要,桌游和密室之所以会火,也是因为娱乐内容一直在变。KTV基于包房K歌的特定场所,需要富有创意的娱乐方式,衍生更多符合需求的的娱乐内容,在有限空间创造无限乐趣,让”刺激”、”奇葩“替代”单一“、”乏味“,提高用户粘度,持续满足用户需求,往往就会使用户新鲜和好奇心持续存在。

3. 经营能力不足,转型困难

快速迭代的现状,唯有提高自身的适应速度才能适应这种态势。目前的众多KTV, 面临互联网崛起、90后甚至00后年轻群体娱乐需求的变化,转型成为他们必然出路。当然,转型并非易事,成本因素、经营者个人因素以及KTV自身对市场的敏感度,都可能成为经营转型的阻碍。

如何转型,有这几点可以考虑。第一,建立创新机制,创新是KTV首要任务,需要从上而下树立创新观念,将旧观念归零重建,以新互联网思维进行创新,这创新包括创新型人才培养、创新业务建设,营造企业创新文化等,全方位完成创新机制。第二,改善组织结构,建立由各部门组成的职务分析小组,讨论方案,实现KTV内部集权与分析的正确处理关系,达到内部信息渠道的通畅,更有效率的执行市场活动,并能更好感知市场变化,并作出快速反应。第三,在经营转变过程中,分析风险大小,涉及到不确定性大的项目,可以投资的方式来试水,以资本运作手段拥抱变化,在变化中不断学习和改善,以达到KTV自身最佳经营方式。

KTV失去吸引力,除了外部环境的变化,也包括自身内部适应变化的能力。发现原因,才能对症下药,探索更好的解决办法,提高KTV自我更新能力,快速适应市场变化,并作出反应,让用户更具粘度。

Copyright(c) 2013-2014 Xiamen AKS Electronics Co,.Ltd 隐私政策使用条款站内索引网站所有者 (c)2014 厦门乐人(AKS)电子有限公司